“岗位练兵强技能,比武促学迎国庆”。10月8日,南光澳中旅下属中酒公司成功举办了“2025年中酒公司职业竞技比赛”。此次活动旨在全面提升酒店服务品质,充分展示员工的专业技能水平。公司相关领导、部分职能部室负责人,中酒公司管理层、各酒店驻店经理、员工以及行业专家到场观摩,参与人数超百人。
濠璟酒店、富豪酒店、帝濠酒店和京都酒店等在澳酒店组建了四支参赛队伍,分别在房务技能、前台服务知识以及工程技能三个项目上展开激烈的比拼。比赛内容即涵盖了酒店日常运营中的关键环节,且全面检验酒店员工的实际操作能力、沟通技巧以及应对突发状况的应变能力。参赛选手们精神抖擞、冷静应对,凭借标准的操作流程、娴熟的服务技能以及细致入微的处理方式,展现了酒店各岗位员工对职业精益求精的不懈追求。
此次职业竞技比赛不仅是一次酒店员工间的交流学习,更是一个展现才华与检验成果的重要平台,同时也是推动相互学习、共同进步的有效途径。通过竞赛的形式,有效激发了酒店员工对专业技能的热情与追求,促使他们更加专注于为客人提供高品质、高效率且贴心的服务体验、安全舒适的酒店环境,进一步推动酒店服务质量的整体提升。以赛代练的方式,让员工在实践中发现问题并解决问题,还增强了团队之间的协作意识和凝聚力。
中酒公司将以此次比赛为起点,持续推进常态化的技能培训与练功机制,将“以赛促训、以训提能”的理念深入融入日常工作。通过持续优化培训体系和强化技能实践,不断挖掘员工的潜力,激发他们的创新意识和服务热情。